Код 80073712 ошибка при обновлении

ошибка 80073712 при обновлении Windows

Вчера на работе устанавливал новый комп и когда выключал его пошло обновлении и у меня не было времени ждать пока все 73 пакета поставятся и я тупо его выключил (знаю что так делать нельзя, но обстоятельства и ограничение по времени диктовали другие условия и сжав пальцы крестиком и по надеясь на русское “АВОСЬ” пошел на этот рискованный шаг).

Когда включил комп, он запустился без проблем,  доставились какие то обновления, потом было пару раз перезагрузок и при очередном поиске обновлений и установке вылетела вот такое окно с ошибкой:

Код 80073712 произошла неизвестная ошибка Windows Update

ошибка 80073712 при обновлении

 

Причина ошибки 80073712

Когда я выключил принудительно компьютер в процессе установки обновления я повредил хранилище компонентов Windows Update и поэтому теперь не поставятся ни одно обновление на компьютер.

PS (ни в коем случае не надейтесь на АВОСь и не выключайте компьютер когда устанавливаются обновления, потому как я еще отделался легко, а мог и полностью загубить систему и пришлось все это восстанавливать или переустанавливать)

 

Способы решения и устранения 80073712

Способов решения данной ошибки  с кодом 80073712 достаточно много и я постараюсь описать их все. Но самый легкий и 100% который вылечит эту ошибку  я опишу в самом конце статьи.

 

Варианты исправления ошибки 80073712:

  1. Вариант от Microsoft (я его описал, но им лучше не пользоваться)
  2. Вариант от Microsoft используя утилиту DISM
  3. Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution
  4. Проверка целостности файлов
  5. Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821


 

Вариант от Microsoft (1 вариант)

Скажу сразу что этот способ я не советую использовать, сразу, а только если уже ни чего не помогло!

  1. Закройте все программы и перезагрузите компьютер.

  2. Вставьте DVD-диск с ОС Windows в соответствующий дисковод на компьютере. Дождитесь запуска программы установки. Если установка не началась автоматически, выполните следующие действия.

    1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск:\setup.exe, где Диск — это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:\setup.exe).

    2. В списке Программы выберите Setup.exe.

  3. Нажмите кнопку Установить.

  4. Выберите параметр Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки (рекомендуется).

  5. При отображении соответствующего запроса укажите ключ продукта Windows.

  6. В окне Выберите тип установки щелкните Обновление.

  7. После завершения установки перезагрузите компьютер, а затем откройте Центр обновления Windows.

 

Вариант от Microsoft используя утилиту DISM (2 вариант)

Данный способ очень хорош, но я его использовал всего пару раз!

  1. Откройте командную строку под Администратором
  2. В командной строке введите следующие команды. Нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды:

  3. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  4. Перезагрузите компьютер

  5. Снова запустите Центр обновления Windows.

 

Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution (3 вариант)

Этот способ я бы выделил в разряд радикальных, но он в действительности почти всегда срабатывает

  1. Откройте управление компьютером и остановите службу
    ошибка 80073712
  2. Далее переходим в директорию C:\Windows\SoftwareDistribution
  3. Переносим или удаляем все папки из нее
  4. Запускаем службу обновления  (ту которую останавливали в первом пункте)
  5. Запускаем обновление Windows и смотрим результат

 

Проверка целостности файлов (4 вариант)

Данная команда эта как таблетка аспирина для человека если болит голова сначала выпей ее

  1. Откройте командную строку под Администратором
  2. cmd >sfc /SCANNOW
  3. Запускаем обновление Windows
  4. Возможно этот вариант Вам тоже поможет!

 

Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821 (5 вариант)

Этот способ самый надежный и 100% он решит Вашу проблему, но если он не помог, тогда пробуйте  по пунктам со второго варианта и у Вас все получится, а если нет, то пишите мне и мы вместе разберемся с этой проблемой

  1. переходим по ссылке на сайт Микрософта и скачиваем пакет под Вашу систему
  2. Устанавливаем и перезагружаем компьютер
  3. Радуемся жизни

PS если радость не получилось, то продуйте с варианта второго и низ!

 

80073712, 80073712 windows 7, 80073712 windows 7 ошибка обновления, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, исправить 80073712, исправить ошибку 80073712, код 80073712, код 80073712 windows 7, код ошибки 80073712, код ошибки 80073712 windows 7, код ошибки обновления 80073712, ошибка 80073712, ошибка 80073712 windows 7, ошибка windows код 80073712, ошибка обновлений 80073712, ошибка обновления windows 7 код 80073712, причины появления ошибки 80073712, центр обновлений windows 80073712

admin
Оцените автора
NIBBL
Добавить комментарий

  1. Александр

    Здравствуйте!
    Сегодня к своему удивлению выяснил, что с июня 2014 года мой ноутбук под Windows 7 ни раз у не обновил операционку.
    Надежду дала Ваша замечательная статья. Однако ни один метод мне не помог. А очень хочется вернуть жизнь в умирающее железо!
    Первый способ не пробовал, поскольку у меня нет диска, т.к. у меня OEM версия.
    Если Вам интересно мне помочь, то для начала надо разобраться с именем пользователя. У меня стоит имя Юзер. Когда я захожу в учётные записи, то вижу что есть только моя учётная запись. Но называюсь я уже “Юзер Администратор”. Слово “Администратор стоит немного ниже, но однозначно входит с Юзером в единое окошко. Других учётных записей нет. Можно ли считать, что я заходил в командную строку как Администратор? Я пытался изменить наименование своей учётной записи, но комп этого не принял, написав мне, что пользователь с таким именем уже существует.

    Ответить
    1. nibbl

      напишите мне на почту (в меню контакты есть мои данные) попробуем решить Вашу проблему.

      Ответить
  2. Александр

    не работает ни один из вариантов….

    Ответить
  3. Андрей

    переходим по ссылке на сайт Микрософта и скачиваем пакет под Вашу систему. А что за пакет? Система у меня windows 8.1 64.

    Ответить
    1. nibbl

      слово ссылка залинкована на сайт Микрософт, нажмите на нее и перейдете на сайт где и скачаете нужный Ваш пакет

      Ответить
  4. валера

    С удовольствием поставил бы и 10 звёздочек, но не за что Радости не случилось..Ни один предложенный способ не помог.. Лишь 3-ий вариант на мгновение завеял победой (обновления успешно установлены), но после первой же перезагрузки всё встало на круги своя – снова красный значок с крестиком, снова некоторые обновления не установлены, снова неизвестная ошибка код 80073712. А 1-ый, не рекомендуемый вариант вообще почему-то не работает-происходит не понятный сбой.

    Ответить
  5. Николай

    Привет.1 вариант не пробовал.Во 2 варианте “командной строке”не понравилось слово”restorehealth”.Типа-по контексту не подходит.3 вариант-появился другой отказ-по безопасности “Обновление для системы безопасности Microsoft .NET Framework 3.5.1 в Windows 7 (KB3127220)”.Первый отказ был по обновлению Винды-(КВ976932).Кстати,в журнале я его не нашел.4 вариант,ну,это,просто,сканирование без исправлений,я думаю.5 вариант-перешел,скачал,при установке Винда
    говорит,типа,такое у нас,уже,есть!А где удалить я не знаю.Извини,я,все подробно описал,на всякий случай.Может я чё не так делаю.И я думаю,самый радикальный вариант-СНЕСТИ ВИНДУ,НАФИГ,И УСТАНОВИТЬ ПО НОВОЙ.И,конечно,прислушаться к совету:”НЕ ВЫРУБАТЬ КОМП ДО ОКОНЧАНИЯ ОБНОВЛЕНИЯ!Все.Устал.Аж указательный палец заболел от клавиш.Всем пока.

    Ответить
  6. Алексей

    Решил начать с последнего способа, перешел по ссылке, попал на страницу Мелкософта, Поддержка для Windows – Справка для Windows… Ну и что???? Куда там дальше то тыкать? Не совет а пустышка какая-то, в топку…

    Ответить
    1. admin автор

      изменился URL , подправил его!

      Ответить
  7. Дмитро

    для 64 битных ссылка тут https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=20858

    Ответить
  8. Валерий

    Не помог ни один вариант.
    Отказывает в команде DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    Не распознаёт этот параметр.

    Ответить
  9. Николай

    Попробовал все варианты,- не один не избавил от проблемы..

    Ответить
  10. Салах

    Помогло вот это
    https://support.microsoft.com/ru-ru/help/949104/how-to-update-the-windows-update-agent-to-the-latest-version
    и не смотря на то что в процессе установки вылазит ошибка 0x80073712 после перезагрузки начинает работать
    Ну и плюс Вариант 5
    Потом правда вылазит ошибка 0x8024402f но несколько раз кнопка повторить и начинают устанавливаться

    Ответить