Не удается подключиться к удаленному рабочему столу

Не удается подключиться к удаленному рабочему столу

Не удается подключиться к удаленному рабочему столуПока не забыл, хотел поделиться одной интересной заметкой. Сегодня на одном из компов который находится вне офиса человек не мог по RDP  клиенту подключиться к серверу, постоянно вылетало окно не удается подключиться к удаленному рабочему столу. Самое интересное в этой ситуации было то, что клиент подключался к серверу, по крайней мере я судил по статистике проброса портов на своем шлюзе, т.е. этот клиент достукивался до самого сервера куда он должен был подключаться, но она не пускала его.

И так что мы имели: компьютер клиента Windows xp с клиентом RDP 7 версии, шлюз BSD и Win 2003 ну и естественно ошибку  при подключении не удается подключиться к удаленному рабочему столу.  Мною были перепробованы различные варианты танцев с бубном, но они  ничего не давали, все вело к тому, что я склонялся что у меня сервак глючит или я туплю, но мысль та что с других хостов я без проблем конектился на тот же самый сервак под теми же настройками не давал мне покоя.

Подведем итог!

1 Вариант

1) скачиваем альтернативный rdp клиент Remote Desktop Manager

2) запускаем клиент, но не пугаемся настроек :-) там все очень просто.

2 Вариант

Обновить на windows стандартный RPD клиент , его можно скачать на оф сайте Микрософта скачать

3 Вариант

Проверить локальные политики сервера, возможно они могут блокировать

для 2003 и 2008 Server:

1) Администрирование -локальная политика безопасности — доступ к компьютеру по сети  (тут смотрите что у Вас стоит, для примера поставьте разрешить всем и посмотрите результат)
2)В группе «Пользователи удаленного рабочего стола» проверьте прописан ли нужный пользователь! (часто проблема бывает только из-за этого!!!)

4 Вариант

Отключить  фаервол с антивирусом на стороне клиента. (в большинстве случаев именно это может блокировать исходящее соединение если оно попало допустим в ненадежные программы антивируса или фаервола.

1) Если используется брандмауэр Windows, выполните следующие действия.

  1. Откройте компонент «Брандмауэр Windows». Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления. В поле поиска введите брандмауэр и затем щелкните пункт Брандмауэр Windows.

  2. В области слева выберите Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows.

  3. Щелкните Изменить параметры. Если отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение.

  4. В разделе Разрешенные программы и компоненты установите флажок рядом с пунктом Удаленный рабочий стол и нажмите кнопку ОК.

2)При использовании другого брандмауэра проверьте, что порт удаленного рабочего стола (стандартный порт RDP 3389) открыт.

  • На удаленном компьютере могут быть запрещены удаленные подключения. Решение данной проблемы приведено ниже.

    1. На удаленном компьютере нажмите кнопку Пуск, щелкните правой кнопкой мыши Компьютер и затем в контекстном меню выберите пункт Свойства.
    2. В левой области выберите пункт Настройка удаленного доступа. Если отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение.

    3. В диалоговом окне Свойства системы в группе Удаленный рабочий стол щелкните Разрешать подключения с компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола или Разрешать подключения только с компьютеров с удаленным рабочим столом с сетевой проверкой подлинности, а затем нажмите кнопку ОК.

5 Вариант

1)Если у вас сервер 2008, а подключаетесь с клиента под windows xp, то тут надо смотреть если у нас на стороне сервера включена функция NLA (Network Level Authentication) это позволяют реализовать более безопасный метод подключения к удаленному рабочему столу, то Windows xp не сможет подключиться потому как в нем нужно ручками принудительно включить эту функцию (инструкцию выложу чуть позже как это можно решить)

6 Вариант от компании MS

  1. Удаленный компьютер может быть в спящем режиме. Чтобы исправить это, убедитесь, что параметры спящего режима и гибернации заданы со значением Никогда. (Режим гибернации поддерживается не всеми компьютерами.) Дополнительные сведения о выполнении данных изменений см. в разделе Изменение, создание и удаление схемы (плана) управления питанием.

  2. Удаленное подключение невозможно, если учетная запись пользователя не имеет пароля. Сведения о добавлении пароля к учетной записи см. в разделе Защита компьютера с помощью пароля.

  3. Удаленный компьютер может принимать подключения только от компьютеров с включенной проверкой подлинности на уровне сети (NLA). Проверка подлинности на уровне сети — это метод проверки подлинности, при котором подлинность пользователей проверяется перед установлением подключения к удаленному рабочему столу и появлением экрана входа в систему. Она помогает защитить компьютер от хакеров и вредоносного программного обеспечения.

    Проверка наличия на компьютере версии RDP клиента для удаленного рабочего стола с проверкой подлинности на уровне сети

    1. Откройте подключение к удаленному рабочему столу. Для этого нажмите кнопку Пуск. В поле поиска введите Подключение к удаленному рабочему столу, а затем в списке результатов выберите пунктПодключение к удаленному рабочему столу.

    2. Щелкните значок в левом верхнем углу диалогового окна Подключение к удаленному рабочему столу и выберите команду О программе.

      Проверка подлинности на уровне сети

 

PS Ошибка «Не удается подключиться к удаленному рабочему столу» может быть из-за чего угодно и тут главное начать последовательно отсекать все зависимости, в моей статье я постарался описать все варианты по решению этой ошибки.

PSS  у кого будут проблемы пишите я постараюсь помочь Вам.

rdp клиент, скачать rdp, rdp файл, rdp windows скачать, не подключается rdp, не работает rdp, альтернативная rdp программа, rdp 7.1 скачать, rdp клиент для windows, rdp windows 7 скачать, dp windows xp скачать, rdp клиент windows 7,

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Блог ITишника и просто человека
Комментариев: 40
  1. Юлия

    Здравствуйте.
    Сегодня по работе хотела настроить подключение к удаленному рабочему столу через VPN. С помощью системного администратора попытались провести настройку, но система с моей стороны ни в какую не хочет подключатся, даже не выдает окна с вводом пароля, при попытке подключения окно показывает «Выполняется подключение к *name*» и дальше вообще ничего не происходит.
    Отключала брандмауер, потом разрешала ему удаленный рабочий стол, но результата никакого нет.
    Win10 x64

    1. Юлия

      Тим вивер в случае чего установлен, обновлен до последней версии.

  2. Александр

    Вопрос вроде решился!!!! Всё работает!
    Спасибо!

  3. Александр

    Жаль только доступа к Серверу нет!!! :-(

    1. nibbl (автор)

      мне нужен только доступ к вашей 7 ) а не к серверу

      1. Александр

        на ноуте с другой Win7 тоже не работает!!!!
        как поступим?!

        1. nibbl (автор)

          напишите мне на личную почту nibbl@yandex.ru
          и устанавливайте сразу teamviewer https://www.nibbl.ru/helpdesk/teamviewer-udalennoe-upravlenie-kompyuterom.html

          1. Александр

            Написал!!!

  4. Александр

    С одной машины под Win7 Pro не могу подключиться через VPN к удаленному рабочему столу. Пишет «Защита удалённого соединения» и потом вываливается в ошибку «Не удаётся подключиться к удалённому компьютеру».
    При этом с ноутбука и с домашнего компа, но на Win10 спокойно подключается!!!
    Куда копать?! Переустановил Винду с нуля……аналогичная ситуация.

    1. nibbl (автор)

      вы уверены что настройки ВПН делаете такие же как и на других компах?

      1. Александр

        Уверен!!!

        1. nibbl (автор)

          тут много вариантов что может быть, как смотреть на стороне компа так и на стороне сервера.
          Попробуйте для примера подключиться с другого компа под виндос7 и win 10, если ситуация будет схожей что на 10 подлючается а на 7 нет, копайте в сторону шифрования (сертификаты SSL)

          либо как вариант если не сможете решить проблему я могу подключиться посмотреть.

          1. Александр

            Заранее спасибо! Вечером с другой машины под 7кой попробую подключиться! На двух машинах с Вин10 всё отлично!
            Хотя вот ещё….. несколько ней назад и на этом компе всё работало. Я подключился к ВПН, потом к удалнному рабочнму столу… пработал….. а через пару дней началась эта эпопея…..
            И что самое обидное даже переустановка не помогла!!!

          2. nibbl (автор)

            а тут хоть 10 раз переустановите не поможет! тут дело в настройке на сервере, а на винда 7 не походит по безопасности ! Так что давайте вечером я буду на связи если получится напишем статейку новую на блог по вашей ситуации. ))

  5. Искандер

    Ни фига не помогает. Что характерно, к контроллеру домена ноут (инет на ноуте со свистка от МТС) по РДП цепляется без проблем. И всё. А к пользовательской машине — чёрта с два. Хотя раньше работал без проблем — год главбух ноутом не пользовалась, в командировку собралась и обнаружила косяк. На шлюзе всё прокинуто, служба РДП на пользовательской машине включена (с других машин в локалке со свистом), каспер выключен… и чёрта с два.

    1. nibbl (автор)

      отпишите нам на почту nibbl@ya.ru не до конца понимаю проблему.

  6. Денис

    Здравствуйте. Подключаюсь по RDP к серверу, работал около полугода, но уже около месяца подключаюсь, секунды через 3 подключение прерывается, с другого компьютера подключаюсь без проблем. никаких изменений на сервере не происходило.

    1. nibbl (автор)

      тут могу только порекомендовать отключить максимальное кол-во программ из процессов, а также антивирус, вполне вероятно кто то перехватывает порт и поэтому вас выбрасывает.

  7. Ислам

    Десяток бухалтеров в нашей организации имеют ОС MS Win7 и работают в 1с, находящейся на машине с win2008R2, доступ по RDP. Вчера у одной при подключении появился новый раб.стол. Я ей настроил работу на новом раб.столе. Сегодня у второй тоже появился новый раб.стол, но он не рабочий, т.е. в нем нельзя ничего делать. Что происходит, главное как это лечить? Спасибо.

    1. nibbl (автор)

      если ничего не трогали и теперь проблема с рабочим столом, то надо копаться, так не скажешь из-а чего. (очень мало дали вводных данных)
      тут надо создать учетку новую и сделать права как у пользователя идентичные как у бухгалтера который нормально работает и нет такой проблемы. Пишите мне на почту разберемся

  8. Виктор

    Не подключается к удаленному серверу, причем если заходить через впн, то захожу на сервер, админ говорит, что блочит мой провайдер, но и у других людей на других провайдерах, которые пытаются зайти, также получается заходить только через впн

  9. Анна

    Не помогло, к сожалению. RDP так же пускает на шлюз, но не подключает к компьютеру. Проблема после переустановки Windows 7 (x64). На других компьютерах + с телефона все без проблем подключает, поэтому проблема точно не в удаленном ПК.
    Брандмауэр отключила, антивирус — NOD32, отключение не помогло.

    Порт 3389 разрешила созданием правила.

    Попробовала создать подключение через Remote Desktop Manager, он также пишет «Не удается подключиться к удаленному компьютеру так как на нем произошла ошибка». Причем он пишет это даже если неправильно ввести креденшелы от шлюза.
    Пробовала импортировать RDP файл в эту программу, но она открывает его через стандартный RDP.

  10. adsfsdgfad

    Здесь нет одного очень важного способа который сработал у меня!
    Служба удалённых рабочих столов была отключена!!!!

    Зайтите в управление->сервисы и поставьте запуск автоматичекски! А затем запустите её!

  11. Sergey

    При подключении к удаленному рабочему столу, окно зависает и не удается закрыть, закрывается путем снятия задачи P.S. windows 10

  12. Алексей ново

    Пишет remote desktop can nor find the computer noal-srvr. This might mean that noal-srvr does not belong to the specified network. Что делать?

  13. Алексей ново

    Перепробовал все ,что вы описали.

  14. Алексей ново

    Перезагрузил сервер и не могу опять у нему подключится

  15. Сергей

    В сети 15 компов (вин7) все к друг другу заходят по рдп, а два компа к себе непускают, но зато если зайти под пользователем локально, а потом через рдп то всё нормально

  16. Андрей

    При подключении через RDP с Windows8.1 x64 до 2008 сервера, зачастую не удаётся подключиться. Иногда удаётся зацепиться, и какое-то время всё работает. Соединение VPN. Порт по умолчанию, по телнету и порту подключается, сервер, соответственно, пингуется.

  17. Сергей

    есть 2 машины: 192.168.0.100 и 192.168.0.105. со 105 все пингуется и подключается через удаленный стол, а с 100 и не пингуется и не подключается:(( везде win 2012 r2)

    1. смотрите в сторону фаервола или антивируса.

  18. Никита

    Добрый день пытаюсь подключится и выдает такую ошибку
    http://prntscr.com/cvq3uv
    Вот пример к компьютеру к которому подключается
    http://prntscr.com/cvq4go
    Вот пример к компьютеру к которому не подключатся
    http://prntscr.com/cvq4ut

    1. Никита

      Простите вот ситуация там где не подключается
      http://prntscr.com/cvq78j

      1. напишите более подробно что вы делаете, с какого клиента подключаетесь (какая винда) и на что идет подключение (какой сервер)
        тут моментов очень много и по скриншотам тут нельзя дать ответ, потому как ошибку которую вы прислали она общая, а мне нужна вводная информация для начала.

  19. Владимир

    Способ 0
    Выключаем доступ к RDP сохраняемся, включаем доступ к RDP

  20. Роман

    после перезапуска 2003r2 сервера перестали подключаться пользователи по рдп

  21. Алекс

    Спасибо за статью, полезная.

  22. Анатолий

    У меня с первого раза не хочет подключаться, а подключается на 8-10 попытку. Что это может быть?

    1. смотрите как вариант ошибки в журнале событий

    2. Николай

      Блин, такая же ерунда, и только по rdp, с радмина всё ок, никаких записей в журнале нет, чего только не перепробовал, вот просто так, в один день перестало работать и всё. То с 1 раза то с 10 и тд. Уже просто не знаю куда копать

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: