Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати.

Не существует обработчик печати Windows

Сегодня столкнулся, что на компьютере одного из сотрудников при установке драйвера на принтер ECOSYS M2535dn возникли проблемы, а именно начала выскакивать ошибка:

Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати.

На данном компьютере было много установлено в свое время принтеров и я предполагаю что данная ситуация могла быть в следствии кривых драйверов.

Данную проблему можно решить несколькими способами:

  1. Найти обработчик печати данной модели принтера и подсунуть его в папку C:\Windows\System32\spool\prtprocs
  2. Скопировать полностью папку spool с рабочего компьютера и заменить на пациенте

В данном варианте самый надежный способ победить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» это воспользоваться вторым вариантом, он по мне самый надежный и на 100% решают эту проблему.

Но для начала немного теории:

Все драйвера принтеров и обработчиков печати находятся в папке:

C:\Windows\System32\spool\

в данной папке есть следующие папки:

  • \drivers - содержит файлы драйверов
  • \PRINTERS - содержит файлы очереди печати
  • \prtprocs - обработчики печати
  • \SERVERS - хранит информацию о компьютерах сети с доступными принтерами
  • \tools - разные утилиты

 

Теперь приступим к практике, а именно к решению ошибки «Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати«:
1) При копировании и переносе папки spool нужны следующие условия

  • Версия windows должна совпадать (т.е. копировать папку spool с компьютера под управлением windows XP на windows 7 нельзя, системы должна быть идентичны)
  • Разрядность windows должна быть тоже идентична (т.е. копировать с 32-х на 64-х разрядную тоже нельзя)

2) Далее нужно отключить службу «Диспетчер печати» на обоих компьютерах и произвести копирование и вставку.

3) После копирования запускаем службу «Диспетчер печати» и устанавливаем принтер.

Все 🙂

Не существует обработчик печати

 

сказать спасибо автору блога
Оцените статью
Блог ITишника и просто человека
Добавить комментарий